Mehrere Generationen im Unternehmen – ein Phänomen
Es wird immer offensichtlicher, dass die Unternehmen ein heterogenes Personal in Bezug auf das Alter aufweisen. So kommt es nicht selten vor, dass zwischen drei und fünf Generationen im gleichen Arbeitsumfeld nebeneinander existieren: ältere Erfahrungsträger, Millennials, Babyboomer, Generation X, Generation Y, Generation Z. Die Generationenvielfalt in den Unternehmen ist offensichtlich.
Keiner von ihnen hat die gleiche Arbeitsweise, die gleichen Vorgehensweisen, das gleiche Wissen und die gleichen Arbeits- und Lebensumstände. Obwohl wir uns dieser Unterschiede bewusst sind, haben wir bisher nicht vertieft, welche Erfahrungen, Werte, Fähigkeiten, Anliegen und Motivationen das jeweilige vitale und professionelle Wesen kennzeichnen.
Diese generationsbedingten Realitäten werden für Organisationen strategisch, denn es gibt noch viele Herausforderungen, die es zu lösen gilt. Unter anderem müssen die Babyboomer so spät wie möglich in Rente gehen und fortlaufend einen Mehrwert schaffen. Wir distanzieren uns jedoch von ihnen oder berücksichtigen sie nicht weiter und niemand misst tatsächlich in wirtschaftlicher Hinsicht, was die Dekapitalisierung ihres Wissens voraussetzt.
Währenddessen fühlt sich unsere reife Jugend, die Generation X, die derzeit zwischen den Belastungen ihres Alters, der Kinder, der Hypotheken ... und der mangelnden Projektion der Babyboomer in ihrer beruflichen Laufbahn gefangen ist, gestresst und unmotiviert, weil alles auf sie zurückfällt.
In Bezug auf unsere Jugendlichen der Generation Y (die am besten ausgebildete), arbeiten diese entweder nicht oder bestenfalls haben sie ein sehr prekäres Verhältnis zum Arbeitsmarkt und die Auswanderung wurde in Betracht gezogen; sie verrichten Arbeiten, die nicht ihrer Ausbildung entsprechen und trotzdem wollen wir sie behalten.
Und schließlich kann die Generation Z, als neue Zeugen der Welt, die sie später erben, erkennen, dass die Anstrengungen und die Arbeit ihrer Eltern und die großartige Ausbildung ihrer Geschwister keine Bastionen des Erfolges sind.
Elena Sanz, Geschäftsführerin der Personalabteilung von MAPFRE, erkennt an, dass „Die Zeit […] die Variable [ist], die den Erfolg der Verwaltung der verschiedenen Generationen bestimmt, denn sie ist der Punkt, der den großen Unterschied zwischen den heutigen Generationen ausmacht; die Unmittelbarkeit, die Notwendigkeit, Projekte schnell zu ändern, und die Angst davor zu lernen, sind die wichtigsten Merkmale der neuen Generationen, die gewohnt ist, sofort auf Informationen und Inhalte zuzugreifen". Sie spricht auch von "Talentmanagement, ohne über den Generationswechsel nachzudenken, jedoch unter Nutzung der Fähigkeiten und Fertigkeiten jedes Einzelnen", da "das große Ziel darin bestehen wird, die Menschen durch Wissensmanagement und ihren Beitrag zu verschiedenen Bereichen und Projekten des Unternehmens zu motivieren und es ihnen zu ermöglichen, ihre Beschäftigungsfähigkeit durch aktive Teilnahme an verschiedenen Bereichen des Unternehmens zu erhöhen. All dies im Zusammenhang mit einer guten Kommunikations- und Anerkennungspolitik".
Diese Generationsvielfalt muss zu Veränderungen in den Strategien der Humanressourcen führen, mit neuen Ansätzen für den Umgang mit dem Alter, um die Stärken und Chancen, die sich daraus ergeben, nutzen zu können.
Aktionen wie die Durchführung einer Selbstdiagnose sind ein erster Weg, um die Situation des Unternehmens in Bezug auf das Altersmanagement zu analysieren und zu wissen, wo sich das Unternehmen befindet; Sensibilisierungsworkshops, die Nutzung der gesammelten Erfahrung, der Lösungsfähigkeit und der globalen Vision als Quelle für die Ausbildung am Arbeitsplatz und der Wissenstransfer an andere junge Arbeitnehmer, Aktionspläne mit einem Altersansatz, der geplante Generationswechsel, die Vermeidung diskriminierender Politiken ..., können Maßnahmen oder gute Praktiken sein, um das Unternehmen an diese neue Phase anzupassen.
http://www.thinkergyus.com/how-generational-shifts-will-impact-business-and-innovation
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass an den Mehrgenerationenarbeitsplätzen bis zu fünf Generationen arbeiten können. Die Zusammenarbeit von Menschen, die zwischen den 1920er und 1990er Jahren geboren wurden, schafft ein Potenzial für Kreativität und Innovation, aber auch für Konflikte und Missverständnisse.
Einige Tipps zur Umgehung von Fallstricken und zum besseren praktischen Vorgehen
- bleiben Sie respektvoll, flexibel und verständnisvoll,
- vermeiden Sie Stereotypen,
- seien Sie offen dafür, von anderen zu lernen und helfen Sie jenen Personen, von Ihnen zu lernen,
- passen Sie Ihren Kommunikationsstil an,
- konzentrieren Sie sich auf die Gemeinsamkeiten zwischen einzelnen Personen und nicht auf die Unterschiede zwischen den Generationen.
Weitere Informationen:
- Wie man mit Generationsunterschieden am Arbeitsplatz umgeht (englisch)
- Wie man an einem Mehrgenerationen-Arbeitsplatz erfolgreich sein kann. Konflikte vermeiden und Chancen schaffen (englisch)
- Wie Sie den Erfolg Ihres generationenübergreifenden Arbeitsteams maximieren (englisch)
- Fünf Schritte zur Verbesserung der generationenübergreifenden Integration am Arbeitsplatz (englisch)